Kompakte Einzelplatzlösung
für verbesserte Kommunikation
Mit XPhone CTI Standard verbessern Sie die telefonische Kommunikation mit Kunden und Partnern - entweder gezielt an einzelnen Arbeitsplätzen oder auch in mehreren Abteilungen. Sie bedienen CTI-Funktionen souverän aus Microsoft Outlook oder Lotus Notes, vereinfachen Routineaufgaben und pflegen ganz nebenbei Ihre Kontaktdaten im Handumdrehen.
Einfach telefonieren
Wählen, Verbinden, Trennen und Konferenzen schalten per Mausklick - sicher, schnell und intuitiv. Anrufer werden bereits beim Telefonklingeln identifiziert – so wird XPhone CTI Standard schnell zum unverzichtbaren Helfer im Alltag.
CTI für Microsoft Outlook und Lotus Notes
Sie möchten direkt aus Microsoft Outlook oder Lotus Notes telefonieren? Und dabei auch auf andere Datenbanken zugreifen? Die CTI-Funktionen integrieren sich nahtlos in Ihre gewohnte Arbeitsumgebung.
Mehr zu CTI für Microsoft Outlook
Journale - keinen Anruf verpassen
Besetzt? Keiner da? Oder später noch mal anrufen? Mit Anrufjournalen behalten Sie den Überblick, legen Anruflisten an, lassen sich an fällige Anrufe erinnern und verpassen und rufen per Mausklick zurück.
Datenbank- und Anwendungs-Integration
Sie nutzen bereits verschiedene Adressbücher? Oder möchten auch aus Drittanwendungen bequem telefonieren? Offene Schnittstellen passen XPhone CTI Standard perfekt an Ihre Bedürfnisse an.
Schreib mal wieder: Messaging
Kommunikation ist mehr als Telefonieren – mit XPhone CTI Standard erstellen Sie im Handumdrehen E-Mails, Faxe oder Briefe. Und mit E-Mail Anrufnotizen halten Sie auch Ihre Kollegen auf dem Laufenden.
Gemeinsam stark - CTI und Fax
Kombinieren Sie XPhone CTI Standard mit XPhone Fax und nutzen Sie beide Anwendungen aus einer gemeinsamen Oberfläche. Ihr Vorteil: zusätzliche Funktionen durch das Ineinandergreifen der Lösungen.